公务员年终总结全攻略

　  结构
 
　　标题：可将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整意思时，在正标题下可以再拟副标题。
　　前言：前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简洁、开宗明义。
　　主体：一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，但要通过概括，总结出规律性的东西。这是总结的核心部分，可按纵式或横式结构撰写。
　　纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。
　　横式结构，即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。
　　结尾：或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表明自己的态度。
 
　　内容
 
　　概述：主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
　　成绩和不足：这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都讲清楚。
　　尽量具体，用数据和事实说话，避免泛泛而谈。
　　经验和教训：在梳理成绩和不足的基础上，对这一年的工作心得进行分析、概括，以简练的语言，总结成为经验或者教训。
　　改进措施与计划：根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。要有针对性、可执行性。
 
　　技巧
 
　　1、简洁明了。在工作总结的开头时，不要写过多的感概，也就是与工作无关的“大话”，给人留下“总结”太形式化、不直接的印象。
　　2、先写大纲。然后再把大纲中所涉及的事件加进去，再细致加工，zui后再进行文字润色。
　　3、实事求是。不要将工作总结写成岗位职责，而要写出你做了哪些工作，尽量用“完成了......”，而不是“负责......”。
　　4、保持风格。尽量多用自己的风格去写，不可抄袭或照搬人家的总结。
　　5、关注业绩。写年终总结和简历非常相似，不能写成流水账，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。
　　6、图表分析。尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比，以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩，这会使你的总结更亮眼。
　　7、反思创新。总结的目的，在于以后更好地工作。所以，通过反思，找出问题所在，给出解决和改进方案。
　　8、重视细节。不要忽略细节，尤其重大事件的细节，通过细节描述，赢得关注。
　　9、突出重点。要展现出工作亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。
　　10、简练通俗。注意语句简练、通俗，以zui简单的方式说明问题。
　　11、注意排版。一年一次展示自己的好机会，一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。
　　12、养成记录的习惯。如果你平时工作笔记做得很完善，那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表示出来。
 
　　误区
 
　　误区1：“总结一定要低调”
　　“低调”的总结中总是贯串着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”之类的套话，难免让人觉得言之无物，总结中要增加实质内容。
　　另外，不要把失误总结得过于细致。这类“放大缺点”的做法，会让领导怀疑你的能力。
　　误区2：“总结就是要格式化”
　　总结是一个人思维模式的体现，既不能只有客观数据、理性分析的“一目了然”，也不能是纪实文学似的长篇报导，而应当是一个有系统性的报告，既有表格、图表作为辅助，又要有清楚明朗的文字汇报。
　　误区3：“报喜不报忧是上策”
　　很多人都会有报喜不报忧的想法，只谈些无伤大雅的小失误，乃至明贬暗褒的“好缺点”。但是，如果你不主动提及失误，当领导发现你的问题时，又该如何应对呢？所以，应实事求是。
　　误区4：“总结就是要四平八稳”
　　一定要抓住这一年的突出业绩、亮点进行论述，不能让人产生“事情做了很多，但都印象不深”之感。总结机要有浓墨重彩的渲染，也要有点到为止的内敛。所谓张弛有度，层次分明。
　　一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就可以成就的，它需要平常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了。才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。

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