【题目】人类敬畏自然、个人尊重生命、执政者要敬畏民意，从公务员角度谈谈看法。
　　【试题类别】综合分析之社会现象类试题
　　【考查要素】考查考生的综合分析能力、语言表达能力
　　【参考答案】
　　这句话从人类、个人、执政者的角度说明了我们做事情应该守住的底线，蕴含着深刻道理。
　　人类敬畏自然是指人类的生产活动要遵循自然的规律，要在规律的指导下发挥主观能动性，不能违背自然规律，否则就盲干，会受到自然的惩罚。比如个别地方盲目开山造田带来的地质灾害就是没有尊重规律，它从反面告诉我们要敬畏自然。
　　个人尊重生命是指一个人要珍惜自己和他人的生命，还要珍惜自然中每个个体的生命，社会上出现的自杀现象是对自身生命的不尊重，而像一些地方发生的杀人、伤人等治安案件中的罪犯，就是对人类生命的藐视，社会上出现一些虐待动物的现象则是对自然界生命的不尊重，都是反面的教材，告诉我们做人zui底线的品质是对生命的尊重。
　　执政者要敬畏民意是指执政者应把民心、民意做为我们工作的主要方向。历史的规律告诉我们，得民心者得天下，水能载舟亦能覆舟，民心民意所向是我们执政基础是否巩固的有力衡量标准，执政党应该善于倾听民意，顺应民情，汇聚民心，所以执政者要敬畏民意。历史上秦朝的暴政违背了民意，失去民心，使秦朝成为短命皇朝。而汉文帝、汉景帝期间则顺应民意，实行修养生息政策，使百姓生活、国家实力都有显著提高，才有了历史上的著名的“文景之治”的繁荣。
　　我们中国共产党从建党之初就是为群众民意而生。面对21世纪更加复杂的国内和国际形势，作为执政党、作为公务员我们更要敬畏民意。我们正处于战略机遇期，也处于矛盾多发期，社会经济结构正进行快速的调整，社会新的阶层不断涌现，人民内部的矛盾也日益复杂。这需要我们执政者、需要我们公务员要加强社会管理的创新，坚持把zui广大人民根本利益作为制定政策、部署工作的出发点和落脚点，使各项决策符合客观实际和人民群众根本利益，真正意义上践行科学发展观。
　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，胡主席指示我们要“问计于民、问政于民、问需于民”，如果我有幸成为一名公务员，定会做到善于倾听民意、尊重民意、敬畏民意，真正地做到为人民服务。

　【题目】单位要强化制度管理，让你制定相关文件，一些同事听信了传言，觉得会损害自己利益，于是找你理论，你如何办?
　　【试题类别】人际沟通类
　　【考查要素】考查考生人际沟通能力
　　【参考答案】
　　机关单位强化制度管理能够有效的提高单位行政效能，提升工作人员思想意识，确保队伍素质过硬，是一项非常重要的工作，因此我一定会将这项工作认真完成。
　　在日常的工作中遇到各种情况在所难免，所以面对这种情况，我会这样做：
　　第yi，对同事们的做法表示理解与尊重，他们都只是关心自身利益，也是关心单位的发展才会这样做。我会及时安抚同事们的的情绪，通过自身端正的态度、礼貌的语言来使同事们情绪平伏下来，请同事们坐下来，端上茶水，让同事们把心里的想法说出来，认真倾听。
　　第二，对于同事们的误解要耐心解释。应告诉同事们单位强化制度管理的目的、原则与总体设想，告诉同事们我制定的文件所涉及到哪些制度、以及我所设想的相关的制度细则，向同事们解释清楚，我在制定相关制度管理细则时必定会本着公开、公平、公正的原则进行，来实现单位的长远发展，决不会存在有意损害同事利益的事情。制度管理细则出台我自身也是需要一起遵守的，损害了同事的利益也等于损害了我自身的利益，所以请同事们放心。同事们的意见我一定会虚心地接纳，对于正确的部分我们一定会借鉴，对一些管理规定进行修改，请同事们放心。我相信同事们只是误信传言，经过摆事实讲道理后也一定会以工作为重、以大局为重的。
　　第三，回去后要总结事情发生的原因，如果是自身与同事的沟通工作没做好，则要在接下来的管理制度修订中及时地与同事们沟通信息，避免误会发生。制度管理规定制定无毕后要召开相关会议，做好解释与倾听意见，维护好单位和谐与稳定。

   【题目】工业园区为引进人才，进行“千人计划”，某专家准备带项目和团队入住园区，园区召开座谈会，如何接待，做好服务，请问你从哪几方面提出建议?
　　【试题类别】组织管理类试题
　　【考查要素】考查考生组织活动的能力、考虑问题的周到与全面
　　【参考答案】
　　专家们带领项目和团队到我园区进行座谈与考察，是对我园区工作的一次的检验，如果能吸引到他们的投资与进驻，对于我园区的发展是具有促进作用的，所以做好此次接待服务工作意义重要，对接待的准备工作，我有以下几方面的建议：
　　第yi，确定专家团队的人数、性别、国籍、宗教、职务职别、联系电话、到达时间地点等的详细信息，并按照预算确定接待的相应规模与级别，并做好相应接机接车安排、食宿安排;若其中有外国人士或有宗教信仰的人士，则要尊重他们的生活方式，我方要做好相应的调整;如有需要则要提前准备翻译。
　　第二，对我方全体接待人员要进行分工，成立指挥小组、联络小组、交通小组、食宿餐务小组、礼仪小组，确定陪同对方参观考察的领导、解说员等，做到分工明确，责任到人。
　　第三，明确对方的考察项目与其考察标准，根据参观考察项目，做好相应接待工作流程与参观考察项目安排，提前通知对方;明确项目所要求的制度环境、设施设备环境与自然环境的要求，做好相应的自查工作，做好相应文字材料、图片展示、现场展示的工作准备;
　　第四，做好相应的欢迎会与欢送会的准备工作，包括时间、地点、主持人、发言人、出席领导嘉宾、现场工作人员，做好现场布置工作，准备好要用到的各种物资。
　　在接待工作实施过程中，我们要注意细节，及时听取对方的意见和建议，做出相应调整，正所谓细节决定成败，争取在细节上体现在我园区引进项目的诚意与决心。同时要注意做好经费预逄，不能铺张浪费，体现实干节约的精神。以促成对方与我园区的合作。

    【题目】政府为了加强社区制度建设，引进新信息技术，你负责某小区应用试点，但是你完全没接触过，你如何宣传推广?
　　【试题类别】组织管理类试题
　　【考查要素】考查考生组织活动的能力、考虑问题的周到与全面
　　【参考答案】
　　在小区内引进新信息技术，对于加强对小区的管理、提升服务品质有着重要意义，所以如果我负责小区的应用试点，我会这样做：
　　第yi，确定宣传具体方案，此次宣传的重点内容为该信息技术的先进之处、引进后对居民生活带来的便利、引进安装过程的介绍;根据此次宣传要求及资金预算可适当印制部分宣传材料，选取小区人流量较高的时间(如周末中午、傍晚)，在小区广场或入口处现场发放宣传资料、现场技术演示、现场技术人员答疑，采用三种方式相结合进行现场宣传。
　　第二，成立相应工作小组，宣传小组由相应专家及我方工作人员组成，并熟悉小区试点工作;并确定各联络小组、现场咨询接待小组等人员安排;组织信息技术的专家小组，用以指导小区的应用试点上的技术问题;
　　第三，组织工作人员培训及物资筹备工作;组织此次宣传工作相关人员尽快学习相关的信息技术，做到了解业务，要通过请教同事和专业人员的方法，要熟悉相信息技术的工作原理、安排过程、常出现的疑难问题及解决方法;将前期计划中所用到的各相关物资，包括新闻宣传稿、图片、横幅、展板、桌椅等准备充足，并做好相关的财务记录。
　　在准备工作完成后，进入到具体的实施阶段，在这个阶段要严格按照前期计划开展工作，一定要注意到一些细节工作，如：
　　第yi，态度耐心细致，要让居民对我们及整个项目留下一个好印象;
　　第二，随时关注天气变化等细节，注意随时与各小组及领导保持沟通联系，汇报工作，保障宣传活动正常开展;
　　第三，注意宣传方式的多样性、宣传内容的正确性，宣传时间的合理性。
　　宣传完毕后我们做好总结工作，并会按原来的计划进行该技术的安装工作，并注意好设施设备的维护，全面地落实加强小区制度建设的计划。