一、某公园门口有许多商贩摆摊，方便了游客和附近居民购物，但那里是一条主要的交通要道，经常引起拥堵，如果你是这个区域的城管负责人，你如何处理这一矛盾？

【测评要素】应急能力、计划组织协调能力

【答案要点】　

（１）正确认识商贩摆摊和交通拥堵的问题，通过认真调研，制定方案，并认真听取领导的意见和指示。

（２）按照地形、路段特点，与市政部门联系，进行协商，就具体问题达成共识。

（３）划定既方便了居民、游客，又照顾到商贩生意，同时又不能阻碍交通的地点，让商贩摆摊，并制定具体的规章制度，加强对商贩的管理。

（４）问题解决以后，向领导如实汇报情况，并认真总结经验教训。

二、你被录取为公务员，却发现你的顶头上司曾经在一次邻里纠纷中与你发生过激烈的争执，你以后如何处理与他的关系？

【测评要素】协调人际关系能力

【答案要点】

（１）摆正心态，以积极的态度处理与顶头上司的关系，摒弃偏见。

（２）深刻反省与顶头上司产生争执的原因，查找自己的不足。

（３）在具体的工作中，服从顶头上司的工作安排，做好本职工作，绝对不把个人情绪带到工作中来，努力搞好与他的关系。

（４）人无完人，孰能无错。只要大家互相付出真诚和努力，做到开诚布公，互相理解，工作中的争执不能成为彼此团结合作的障碍。

三、单位要搞一个活动策划，领导让你来负责，你怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）这是领导对我的信任，我一定要策划好这次活动。

（２）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

（３）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训。

（４）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。

（５）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

四、有个母鸡下了一个金蛋，农妇就把鸡杀了，想获取更多的金蛋，对此你怎么看？

【测评要素】

【答题要点】

（１）这叫杀鸡取卵，不可取。要想取得更多的金蛋，农妇应该是养更多的鸡，而不是相反。

（２）同样，在工作中，为了达到一定的目标，我们不能一味地追求眼前利益，而放弃整个目标。这种图一时之快、急功近利的做法，在公务员工作中要坚决杜绝。

（３）我们应该把眼光放远，从可持续的角度来考虑问题。