居委会派你处理小摊贩,你怎么办?
发布时间:2013.04.08  浏览次数:4476次   来源:尚邦公考
  小区一家餐馆的油烟、噪音大,严重影响居民,多次反映无效,假如居委会派你处理,你怎么办?
    【试题类别】沟通协调
    【能力考核】考核个人的协调沟通能力
  【参考答案】 遇到以上情况,我会这样处理:
  首先,我会对小区整体的环境进行调查走访,对周围的大环境做好调查,并完成相关的调查报告。
    其次,我会对餐馆进行明察暗访,确认居民反映的情况是否属实。如果属实的话,我会和餐馆老板进行交涉,先对其做说服工作,在规定时间内更换低污染设备,对油烟和噪音问题进行改善。
  如果逾期未改的,向相关卫生监管部门进行举报,对其进行处罚,在一段时间内监管其排放情况。如果还不达标,建议取消营业。
  再次,召开小区居民大会,向业主解释说明此次事件的处理过程及处理情况,加大小区内的卫生环境宣传力度,提高居民的卫生保洁意识。
  zui后,总结此次工作处理情况,做出书面报告,递交领导。 并总结个人工作,以不断提高自己的能力。
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