在接待外宾时,外宾对我们国家的一些现状横加指责,你如何处理?
发布时间:2012.02.20  浏览次数:5543次   来源:尚邦公考
  在接待外宾时,外宾对我们国家的一些现状横加指责,你如何处理?
    【试题类别】 沟通协调类
  【能力考核】 稳重和责任心
  【参考答案】 考生可以从以下要点入手答题:
    一般来讲外宾是我们的客人,我们的朋友。我们应当对其有必要的尊重,同时外宾也要注意自己的形象,注意自己的言谈举止。如果我接待外宾时,外宾对我国的一些现状横加指责,我将采取如下处理方式:
  首先,我会保持冷静,听他把话说完。如果他说的这种现象在我国确实存在,那么我将给他讲我国政府在这方面正在进行的努力和取得成果。如果他所讲的是子虚乌有空凭想象的,那么我会通过讲事实,摆道理向其说明事实真相,消除他对我国的误解。如果他所说的是道听途说,毫无根据,那么我会及时纠正,并请他自己去走走看看,了解真实情况再下结论。
  其次,我会和该外宾进行友好交流,解除其心中的疑惑和不解,让他更多更准确的了解我国。我想外宾的素质是高的,一定会认清事实的真相。
  zui后,发生这种情况我们自己也应当进行反思,这说明国外还有许多人对我国存在着相当的误解,我们国家可以通过各种途径来宣传我们政策,我们的成就。消除国外对我国的误会,让他们了解一个真实的中国。
  总之,我们在接待外宾时遇到这种情况一定要镇静,不强辩,用事实说话。这样才能以理服人,以事实服人,当然对于涉及国家基本原则的事情决不能妥协,既要保持一个大国风度,也要树立一个大国的力度。
 


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