2011年国家公务员铁路公安面试真题
发布时间:2012.01.09  浏览次数:5278次   来源:尚邦公考

    志愿者管理规定征求意见稿公布,志愿组织里的一部分人反对,一部分人有意见,作为志愿者组织的负责人,你该怎么办?
【题目解析】这是一道人际关系沟通类试题
【解题思路】征求意见稿有人提意见是很正常的,重点是查找有人反对的原因,不断地改正和完善意见稿
【参考答案】征求意见稿公布,有人提意见的现象是很正常的,对于大家提出的意见,我会高度重视,并做好有效的沟通和反馈
(1)    我会详细的收集和记录不同渠道反馈的意见,并对意见进行汇总和统计,找出争议与分歧是主要集中在哪些方面,然后适当调整意见稿中的内容,如果不能调整,我会做出合理的解释;
(2)    我会与组织里的很多人沟通,倾听他们的需求,鼓励他们说出自己心中的想法,我要做好记录。我要认真的把这些意见汇总好。
(3)    在正式的规定颁布之前,我会组织规定的拟定小组召开一次研讨会,将制度中不完善的地方有针对性的解决。
  zui好,我会以座谈会的形式传达规定出台的重要意义,是组织内每位成员都能深入领会。我相信,进过宣传、沟通,本着公开、民主的原则,这项新制度一定会得到理解和接受,从而推动组织的服务水平。



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